Mail ANTAI : vrai avis de contravention ou arnaque ?
L’ANTAI envoie de vrais avis par mail, mais uniquement depuis nepasrepondre_noreply@antai.gouv.fr, et ce mail vous invite à consulter l’avis sans jamais vous faire payer par un lien. Un SMS de l’ANTAI, ou un mail « dernier rappel avant majoration » avec un bouton de paiement, est une arnaque. En cas de doute, ne cliquez sur rien : tapez l’adresse amendes.gouv.fr dans votre navigateur et saisissez le numéro de l’avis.
« Dernier rappel avant majoration de votre amende » : ce mail circule depuis des mois et ressemble beaucoup aux vrais avis électroniques que l’ANTAI envoie réellement. Voici comment faire la différence en quelques secondes.
Le vrai mail de l’ANTAI : qui le reçoit et à quoi il ressemble
L’ANTAI envoie des avis de contravention électroniques depuis 2017, mais seulement dans trois cas : vous avez donné votre adresse mail à l’agent qui vous a interpellé, un loueur ou votre employeur vous a désigné comme conducteur en fournissant votre mail, ou votre adresse figure dans le système d’immatriculation des véhicules après une démarche sur votre carte grise.
Ce vrai mail vous demande d’ouvrir l’avis dans les 7 jours et d’accepter de le recevoir par voie électronique. Si vous ne le faites pas, l’avis vous est envoyé par la Poste, et les délais de paiement partent de ce courrier. Le tableau résume les différences.
| Le vrai mail de l’ANTAI | Le faux mail | |
|---|---|---|
| Expéditeur | nepasrepondre_noreply@antai.gouv.fr | Une adresse sans rapport, parfois un site étranger piraté, avec « ANTAI » écrit dans le nom affiché |
| Objet | « [ANTAI -Votre démarche] Avis de contravention électronique » | « Dernier rappel avant majoration », « Amende impayée », « Avis de paiement » |
| Ce qu’il vous demande | Ouvrir l’avis dans les 7 jours et accepter de le recevoir par voie électronique | Payer tout de suite par un bouton ou un lien |
| Paiement | Jamais dans le mail : sur amendes.gouv.fr, l’application amendes.gouv ou par téléphone | Sur une page qui imite le site officiel et demande votre carte bancaire |
| Montant | Celui de l’avis, avec un numéro d’avis | Souvent 35 € « réduits » à 22 €, sans numéro d’avis |
| Si vous ne faites rien | L’avis vous est envoyé par la Poste à l’adresse de la carte grise | Rien : aucune majoration n’existe |
Le nom affiché d’un expéditeur se falsifie facilement. Sur mobile, appuyez sur ce nom pour voir l’adresse complète avant tout clic.
Le faux mail « dernier rappel avant majoration »
Le scénario le plus répandu annonce une amende de stationnement impayée, souvent 35 €, avec une réduction à 22 € si vous payez avant une date très proche. Le bouton mène vers une copie presque parfaite du site de paiement, hébergée à l’étranger, qui demande votre plaque, vos coordonnées puis votre carte bancaire.
Deux détails trahissent presque toujours ces messages : l’absence de numéro d’avis, que chaque vraie contravention possède, et une adresse de page qui ne se termine pas par .gouv.fr. Les escrocs écrivent parfois « ANTAl » avec un L minuscule à la place du I, ou utilisent des adresses proches comme antai-paiement ou amendes-gouv, une technique décrite dans notre article sur le typosquattage.
Les faux SMS et les faux courriers
L’ANTAI n’envoie aucun SMS pour réclamer une amende. Un texto qui parle d’amende impayée, de majoration ou d’avis en attente est donc toujours faux, même s’il cite un montant précis. Ces messages suivent les codes des autres faux SMS qui imitent l’Assurance Maladie ou les transporteurs.
Des faux courriers papier circulent aussi, avec une mise en page soignée et un QR code ou une adresse de paiement en bas de page. Un vrai avis comporte un numéro d’avis et renvoie uniquement vers amendes.gouv.fr. Avant de scanner un QR code imprimé, vérifiez l’adresse qui s’affiche à l’écran.
Vérifier une amende en deux minutes
- Ne cliquez sur aucun lien du message reçu.
- Saisissez directement l’adresse amendes.gouv.fr dans votre navigateur, ou ouvrez l’application officielle amendes.gouv.
- Entrez le numéro de l’avis et la date de l’infraction. Si le mail n’indique aucun numéro d’avis, c’est une arnaque.
- En cas de doute, appelez le service de paiement des amendes au 0806 20 30 40, un numéro non surtaxé.
Le site officiel n’affiche jamais une amende que vous n’avez pas. Si rien n’apparaît avec les références du message, vous avez la réponse.
J’ai cliqué ou payé : que faire ?
| Ce que vous avez fait | Ce qu’il faut faire maintenant |
|---|---|
| Vous avez seulement ouvert le mail ou le SMS | Rien de grave. Supprimez le message après l’avoir signalé. |
| Vous avez cliqué sans rien saisir | Fermez la page et lisez notre guide J’ai cliqué sur un lien suspect. |
| Vous avez saisi votre nom, votre adresse ou votre plaque | D’autres faux messages risquent d’arriver, cette fois avec votre vraie plaque d’immatriculation pour paraître crédibles. Ne rappelez aucun numéro et ne payez rien sans vérifier sur le site officiel. |
| Vous avez payé | Faites opposition à votre carte en appelant le numéro d’opposition de votre banque, puis contestez le débit. Notre article J’ai donné mes coordonnées bancaires détaille chaque étape. |
En cas de perte d’argent, gardez des captures du message et de la page, puis déposez plainte en ligne sur la plateforme THESEE.
Signaler un mail frauduleux ANTAI
- Un mail : transférez ce message à signal-spam.fr, ou utilisez le bouton de signalement de votre messagerie.
- Un SMS : transférez ce message gratuitement au 33700.
- Un faux site : faites un signalement sur cybermalveillance.gouv.fr ou sur internet-signalement.gouv.fr.
Le signalement ne vous expose à rien, même si vous avez cliqué. Il sert à faire fermer les faux sites et à alimenter les filtres des messageries.
FAQ
L’ANTAI envoie-t-elle des mails ?
Oui, des avis de contravention électroniques, uniquement depuis nepasrepondre_noreply@antai.gouv.fr et uniquement si l’ANTAI dispose de votre adresse. Ces mails ne contiennent jamais de bouton de paiement.
Je n’ai pas de voiture et j’ai reçu un mail ANTAI, est-ce normal ?
Non. Ces faux mails sont envoyés en masse à des listes d’adresses volées. Si vous n’avez ni conduit ni loué de véhicule, c’est forcément une arnaque.
Une amende peut-elle vraiment être majorée ?
Oui, mais l’avis d’amende majorée arrive par courrier, avec ses propres références. Un mail ou un SMS ne suffit jamais à vous informer d’une majoration. Les automobilistes sont aussi visés par les faux mails Vinci Autoroutes et par d’autres arnaques administratives.
