📱 Arnaque par SMS « Bonjour, vous êtes chez vous » : décryptage d’une escroquerie inquiétante
Les escroqueries par SMS se multiplient en France, surfant sur la crédulité, la peur ou la curiosité des internautes. La dernière en date : le fameux message « Bonjour, vous êtes chez vous ? » intrigue et inquiète. Derrière cette phrase anodine se cache en réalité une tentative de manipulation psychologique bien rodée. Voici tout ce qu’il faut savoir pour comprendre, repérer et éviter cette arnaque.
🔍 1. D’où vient le SMS « Bonjour, vous êtes chez vous » ?
Depuis l’été 2024, de nombreux Français signalent avoir reçu ce message laconique :
« Bonjour, vous êtes chez vous ? »
Le numéro semble souvent local (commençant par 06 ou 07), ce qui renforce la crédibilité. Parfois, l’escroc envoie ensuite :
« Je passe déposer un colis / Je suis devant chez vous / Vous avez commandé un service ? »
En réalité, il s’agit d’un hameçonnage social (social engineering) visant à amorcer une conversation pour vous soutirer des informations personnelles, ou à vous piéger via un lien malveillant envoyé dans un second temps.
🧠 2. Quelle est la stratégie derrière ce message ?
Ce type d’arnaque repose sur la curiosité et la peur du dérangement.
L’escroc joue sur plusieurs leviers psychologiques :
🕵️ Le doute : “Et si c’était un livreur, un voisin ou un agent EDF ?”
💬 L’engagement : dès que vous répondez, la conversation s’enclenche et vous baissez la garde.
💸 La diversion : après quelques échanges, un lien est envoyé (“confirmez votre identité”, “cliquez ici pour reprogrammer la livraison”).
Une fois cliqué, le lien mène souvent vers un faux site imitant La Poste, Chronopost, Amazon ou même une plateforme bancaire.
Le but : voler vos identifiants, vos coordonnées bancaires ou installer un malware sur votre smartphone.
⚠️ 3. Quels sont les risques concrets pour la victime ?
Répondre à ce SMS peut sembler anodin, mais les conséquences peuvent être sérieuses :
🔓 Usurpation d’identité (vos nom, adresse, téléphone peuvent être réutilisés)
💰 Vol d’argent via de faux paiements ou abonnements cachés
🦠 Infection du téléphone par un logiciel espion ou un cheval de Troie
📞 Inondation d’appels frauduleux si votre numéro est revendu sur le “dark web”
🧭 4. Comment reconnaître une arnaque de ce type ?
Quelques signaux d’alerte doivent immédiatement faire tilt :
Le message vient d’un inconnu et semble personnel.
Le ton est insistant ou flou (“c’est urgent”, “répondez vite”).
On vous demande de cliquer sur un lien ou de confirmer des données personnelles.
L’adresse du lien n’est pas un site officiel (ex. : laposte-colis.info au lieu de laposte.fr).
👉 Règle d’or : ne jamais répondre ni cliquer. Supprimez le message immédiatement.
🛡️ 5. Que faire si vous avez répondu ou cliqué sur le lien ?
Ne fournissez plus aucune information.
Supprimez le SMS.
Changez vos mots de passe (messagerie, comptes bancaires, etc.) si vous avez renseigné des identifiants.
Scannez votre téléphone avec un antivirus mobile fiable.
Signalez le message au 33700 (plateforme officielle de signalement des SMS frauduleux).
👉 Vous pouvez aussi porter plainte en cas de préjudice ou contacter Info Escroqueries (numéro : 0 805 805 817, service gratuit).
💡 6. Comment se protéger durablement ?
Installez une application anti-spam SMS (comme Orange Téléphone, Truecaller, VeroSMS…).
Bloquez les numéros suspects dès réception.
Méfiez-vous des liens abrégés (bit.ly, tinyurl…).
Sensibilisez vos proches, notamment les seniors, souvent plus vulnérables à ce type d’arnaques.
La vigilance reste notre meilleure arme
Cette arnaque « Bonjour, vous êtes chez vous » n’est que la version 2025 d’une longue série de pièges numériques jouant sur nos réflexes humains.
En apprenant à identifier les signaux faibles et à réagir calmement, chacun peut devenir un maillon fort de la cybersécurité quotidienne.
Souvenons-nous : un message inhabituel est toujours suspect, surtout s’il cherche à établir un contact personnel.
Ce qu'il faut retenir :
| ⚠️ Situation | 🚨 Risque | ✅ Réflexe à adopter |
|---|---|---|
| SMS suspect « Bonjour, vous êtes chez vous » | Tentative d’hameçonnage | Ne pas répondre, supprimer, signaler au 33700 |
| Lien envoyé après réponse | Site frauduleux / vol de données | Ne pas cliquer, scanner le téléphone |
| Informations déjà données | Usurpation / fraude bancaire | Changer mots de passe, prévenir banque, signaler |
