Rattaché.e à notre agence de La Rochelle ou Lyon, vous serez en charge du déploiement de nos logiciels iE de gestion, outils de mobilité et BI. Véritable relais entre nos équipes internes (support et développement) et nos clients, vous accompagnerez les utilisateurs dans toutes les étapes de leur projet.

Après avoir été formé.e sur nos logiciels, votre quotidien consistera notamment à :

* Participer à la mise en place des projets ERP
* Participer au paramétrage des solutions IRIUM
* Traiter les fichiers clients (reprises, archivages, fusions, mises à jour)
* Initialiser et configurer les bases de données
* Analyser et préqualifier techniquement les sujets
* Accompagner l’avant-vente : estimation des charges avec le chef de projet
* Spécifier, estimer et prendre en charge les dossiers de reprises de données
* Utiliser un outil de B.I. pour la production de Tableaux de bord

Profil recherché :

Vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Doté.e d’un esprit d’analyse, vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un réel sens du service client. Pédagogue, vous êtes à l’aise dans l’accompagnement des utilisateurs et la conduite du changement.

Vous justifiez d’une expérience significative dans le déploiement de logiciels de gestion, de comptabilité. Vous maîtrisez les bases de données ainsi que la manipulation de fichiers, ce qui vous permet d’intervenir efficacement dans les phases d’installation, de reprises de données et de paramétrage.

Votre capacité à comprendre les enjeux métiers, alliée à votre aisance technique, fait de vous un.e interlocuteur.trice de confiance pour les clients comme pour les équipes internes.

LES COMPÉTENCES REQUISES :

* Connaissances en gestion et/ou en systèmes d’informations
* Connaissances du métier des distributeurs/concessionnaires et/ou loueurs
* Maîtrise d’un ETL

Déplacements occasionnels

Nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. À ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.